משלוח והחזרות חינם בקנייה מעל ₪400 החזרה חינם למשך 30 יום. פרטים

דמי משלוח

משלוח

בשל המצב הביטחוני המתמשך בישראל, חלים עיכובים קלים בשירות. איסוף ומשלוחים מאזורים מסוימים עשויים להתעכב.

תעריפים:

מדינה

משלוח חינם להזמנות מעל

עלות משלוח רגיל

עלות משלוח מהיר

ישראל

400 ₪

70 ₪

120 ₪

 

האם אוכל לשנות את כתובת המשלוח שלי?

למרבה הצער, המערכת שלנו לא יכולה לשנות הזמנות לאחר ביצוע ההזמנה. זה כולל שינוי אפשרות המסירה ושיטת התשלום. לכן, דאגו תמיד להזין את המידע הנכון לפני השלמת הרכישה!

לא קיבלתי את אישור המשלוח שלי?

ברגע שההזמנה שלך נשלחה נשלח מייל עם קישור לדף מעקב אחר ההזמנה שלך! לעתים המייל הזה מגיע לתיקיית הספאם. אם עדיין לא קיבלת אותו, אנא פנה אלינו ואנחנו נעזור לך!

חסר מוצר בהזמנה שלי?

אם חסר מוצר בהזמנה, אנו מבקשים ממך ליצור איתנו קשר עם מספר ההזמנה שלך, שם המוצר החסר ותמונה של פתק ההחזר המלא ונעזור לך עם המשך התהליך. אנו מתנצלים אם זה קרה!

אם החבילה שלך נפגעה או נפתחה כשקיבלת אותה, אנו מבקשים ממך לפנות לסניף הדואר שלך או לשירות המשלוחים כדי להגיש הצהרה על כך. במקרה זה, נשמח גם לקבל תמונה של החבילה הפגומה. יש ליצור איתנו קשר כאן.

קיבלתי מוצר פגום / שגוי?

אם קיבלת מוצר פגום או שגוי בהזמנתך, אנו מתנצלים על כך! נא ליצור איתנו קשר עם מספר ההזמנה, שם המוצר ותמונה שלו ואנחנו נדאג לעזור!

 

מתי אקבל את ההזמנה שלי?

ניתן למצוא עדכוני מעקב אחר חבילה באתר שלנו.

זמני העיבוד והאספקה ​​שונים לפי קמעונאי ומדינת יעד. אם פרטי המעקב לא עודכנו בתוך שבעה ימים, יש ליצור איתנו קשר ונשמח לעזור!

כיצד אוכל לעקוב אחר ההזמנה הבינלאומית שלי?

ניתן לעקוב אחר ההזמנה הבינלאומית לאחר קבלת מספר מעקב במייל. כדי לראות עדכוני מעקב להזמנה, יש ללחוץ על הקישור במייל, או להזין את מספר המעקב בפורטל המעקב שלנו כאן.

עדכוני מעקב עשויים לא להיות בזמן אמת ויכולים להיות כפופים לעיכובים, תלוי בספק!!

נא לשים לב: מספר אישור ההזמנה אינו מספר מעקב ולא ניתן להשתמש בו כדי לעקוב אחר ההזמנה.

 

 

 

רוצה להירשם? הרשמה ויצירת חשבון מהירה

יצירת חשבון

רוצה להירשם? הרשמה ויצירת חשבון מהירה

יצירת חשבון